La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inauguró un nuevo módulo de atención en Celaya con el propósito de acercar servicios de asesoría, orientación y defensa de derechos a las personas consumidoras del municipio. El acto fue encabezado por el procurador federal del Consumidor, Iván Escalante Ruiz, y el presidente municipal de Celaya, Juan Miguel Ramírez. … Leer más
Puebla, Pue. La Procuraduría Federal del Consumidor recibió quejas por falta de información, ofertas no respetadas y cobros indebidos durante el Buen Fin. El representante de la Oficina de Defensa del Consumidor, Uriel Erazo, explicó que las denuncias se concentran en tiendas departamentales. Operativo especial en plazas y atención inmediata Para resolver estas inconformidades, Profeco … Leer más
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó que el 20 por ciento de los comercios formales en León operan con básculas o instrumentos de medición sin calibrar, lo que podría derivar en afectaciones directas para los consumidores. De acuerdo con David Haro González, delegado estatal de la Profeco, tras las inspecciones realizadas durante el año … Leer más
Con el inicio del Buen Fin este viernes, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) implementará un operativo especial con 50 colaboradores en la región Bajío para atender quejas y vigilar el comportamiento de los comercios participantes durante “el fin de semana más barato del año”. David Haro González, director de la Profeco en la zona … Leer más
El Buen Fin 2025 inició de manera oficial este 13 de noviembre en todo el país, con la expectativa de superar los 200 mil millones de pesos en ventas a nivel nacional. En Durango, casi 6 mil empresas se registraron para participar con descuentos y promociones, con la meta de rebasar los mil millones de … Leer más
Por Alejandro Salas Dominguez El Buen Fin se ha consolidado desde su lanzamiento, como una de las actividades económicas más importantes del año en México, inspirado en el modelo estadounidense del Black Friday, este programa nació con el objetivo de estimular el consumo interno, apoyar a las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) y por ende … Leer más
Puebla, Pue. A quince años de su creación, El Buen Fin se mantiene como una estrategia clave para impulsar la economía nacional, aunque su verdadero beneficio —advirtió Óscar Salomón Castañeda Lozada, profesor investigador de la Facultad de Economía de la UPAEP— depende de que los ciudadanos realicen compras planeadas, responsables e inteligentes. El académico recordó … Leer más
Puebla, Pue.– El Buen Fin 2025 traerá beneficios económicos para Puebla, con una derrama estimada de 5 mil 800 millones de pesos, según la Canaco. Este programa, que se celebrará del 13 al 17 de noviembre, promete ser uno de los más exitosos de los últimos años. El presidente Juan Pablo Cisneros Madrid señaló que … Leer más
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) exhortó a la ciudadanía a revisar cuidadosamente los contratos de adhesión antes de adquirir una casa o un vehículo mediante esquemas de autofinanciamiento, ya que durante 2025 se han registrado 266 quejas relacionadas con este tipo de servicios en todo el país. La dependencia federal informó que este sistema, … Leer más
El Buen Fin 2025 se llevará a cabo del 13 al 17 de noviembre y en Durango se busca superar la derrama económica alcanzada en 2024, cuando se registraron más de 1,020 millones de pesos en ventas con la participación de 500 empresas. La convocatoria para negocios interesados en sumarse a esta estrategia comercial abre … Leer más
A través de un comunicado emitido el pasado viernes 22 de agosto, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y la Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA) informaban la clausura temporal de seis estaciones de servicio en el estado de Aguascalientes, principalmente por no surtir litros completos. El informe, únicamente detalla la inmovilización de 6 … Leer más
Para garantizar que las y los consumidores reciban litros completos de gasolina y que las estaciones operen bajo condiciones de seguridad y cuidado ambiental, la Profeco y la ASEA realizaron un Operativo Extraordinario de Verificación en Aguascalientes, donde se clausuraron temporalmente seis estaciones de servicio y se inmovilizaron seis instrumentos de medición. El operativo fue … Leer más
Con el regreso a clases programado para el 1 de septiembre, la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) en Durango exhortó a la ciudadanía a realizar sus compras escolares en establecimientos locales. La intención, señaló su presidente Sergio Sánchez López, es fomentar el consumo interno y reducir la fuga económica hacia cadenas comerciales nacionales o plataformas … Leer más
El Delegado Federal en Baja California Jesús Ruíz Uribe señalo, que artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor establece que el precio de un bien, servicio o producto deberá incluir impuestos, comisiones, intereses, seguros y cualquier otro costo, cargo, gasto o erogación adicional; preciso que el incumplimiento de este precepto legal … Leer más
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en León arrancó la 27ª edición de la Feria de Regreso a Clases, la cual se llevará a cabo del 30 de julio al 17 de agosto, con el objetivo de apoyar a las familias en la compra de útiles, uniformes y demás insumos escolares a precios accesibles y … Leer más
Las tiendas departamentales fueron el giro con mayor número de quejas ante la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) Zona Bajío durante el primer trimestre de 2025, reveló la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). En total, se registraron 151 inconformidades contra este tipo de comercios, superando a las compañías de autofinanciamiento (138) y agencias de … Leer más
Al cierre de 2025, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) registró 860 quejas en Aguascalientes, informó el delegado estatal de dicha instancia, Carlos Pliego Vargas, quien indicó que, aproximadamente, hasta un 80% ya han sido resueltas mediante conciliación entre las partes. Si bien algunos giros comerciales experimentan un aumento en la demanda durante ciertas temporadas, … Leer más
Durante el periodo vacacional, es común que incrementen las quejas en contra de prestadores de servicios turísticos, informó el delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Aguascalientes, Carlos Roberto Pliego Vargas, de cara al operativo que iniciará este 17 de julio. Generalmente, las acusaciones van en contra de presuntas estafas en servicios ofertados … Leer más
Puebla, Pue.- Ante el inicio del periodo vacacional de verano 2025, la Secretaría de Turismo (Sectur) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentaron la campaña “Evita fraudes y viaja con tranquilidad 2025”, con el objetivo de evitar engaños y fomentar un consumo turístico seguro en todo el país. Durante la presentación, Josefina Rodríguez Zamora, … Leer más
Puebla, Pue.– Tras las recientes clausuras realizadas por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a cuatro restaurantes afiliados a la Canirac en el Centro Histórico de Puebla, el Gobierno del Estado intervino para mediar y facilitar su reapertura. El secretario de Gobernación estatal, Samuel Aguilar Pala, explicó que la dependencia federal detectó diversas irregularidades durante … Leer más
Puebla, Pue.– La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ejecutó un operativo de verificación en restaurantes del Centro Histórico de Puebla, en respuesta a múltiples denuncias ciudadanas por irregularidades en el servicio. Como resultado, se ordenó la suspensión de la comercialización de bienes y servicios en cuatro establecimientos, al detectar diversas infracciones a la Ley Federal … Leer más
Al cierre del primer semestre del año, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en la zona Bajío reporta una intensa actividad de vigilancia y conciliación con los sectores comerciales, con énfasis en las tiendas departamentales, que encabezan el número de quejas recibidas durante este periodo. Así lo informó el delegado regional David Haro González, quien … Leer más
Si tienes un problema con tu seguro de vida, auto o gastos médicos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) no es la autoridad indicada para atender tu queja. Así lo aclaró David Haro González, director de la oficina de Profeco en León. El funcionario federal precisó que en estos casos las instancias competentes son la … Leer más
Cuatro gasolineras fueron clausuradas y 26 instrumentos de medición fueron inmovilizados en Guanajuato tras un operativo conjunto de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA), con apoyo de la Guardia Nacional y la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana. Las acciones se realizaron en seis estaciones de … Leer más
La decisión de la FDA de prohibir el colorante rojo No. 3 en Estados Unidos puso en la mira los productos mexicanos con esa apariencia. Mondelēz Snacking México dio a conocer por medio de un comunicado que sus Panditas y todos los productos se elaboran con ingredientes de la más alta calidad, cumpliendo estrictamente con … Leer más