A solo seis días de su inauguración, el Servicio Integral de Unidad de Hemodiálisis (SIUH) del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Aguascalientes fue tomado este sábado 6 de diciembre por pacientes y familiares inconformes, quienes denunciaron no haber recibido su terapia conforme a sus necesidades.
De acuerdo con diversos reportes de las personas afectadas, desde temprana hora la unidad presentó desabasto de agua y fallas en el sistema de ósmosis, lo que impidió brindar atención a los pacientes programados.
Ante esta situación, los usuarios fueron canalizados nuevamente a las clínicas particulares donde anteriormente recibían el servicio. Sin embargo, ahí se les informó que el IMSS no garantizaba el pago de las sesiones, por lo que el costo tendría que ser cubierto directamente por cada paciente. El precio por terapia ronda los 1,500 pesos, además del gasto por tegaderm y medicamentos.
Al no poder cubrir esos costos, muchas familias regresaron a la unidad, ubicada en Artillero Mier #425, en busca de una solución. Al no recibir una respuesta favorable, decidieron mantener tomadas las instalaciones hasta obtener atención por parte de las autoridades del IMSS.
¿Por qué es tan grave este problema?
La hemodiálisis es una terapia que sustituye la función de los riñones en pacientes con enfermedad renal crónica (ERC), de modo que cada nefrópata tiene que someterse a ella de dos a tres veces por semana para eliminar toxinas y acumulación de líquidos que ponen en riesgo su vida.
La suspensión de este servicio puede traer consecuencias graves en su salud:
- Uremia (Acumulación de toxinas en la sangre):
- Cuando la hemodiálisis se retrasa, los productos de desecho metabólico se acumulan rápidamente. Esto provoca:
- Náuseas y vómito
- Fatiga extrema
- Confusión o desorientación
- Alteraciones del estado mental
- Somnolencia excesiva
- En casos graves, coma urémico
- Cuando la hemodiálisis se retrasa, los productos de desecho metabólico se acumulan rápidamente. Esto provoca:
- Acumulación peligrosa de líquidos:
- Los pacientes pueden retener grandes cantidades de líquido porque no orinan o lo hacen muy poco. Esto lleva a:
- Hinchazón generalizada
- Aumento brusco de peso
- Edema pulmonar, que puede causar dificultad severa para respirar
- Riesgo de insuficiencia respiratoria aguda
- Los pacientes pueden retener grandes cantidades de líquido porque no orinan o lo hacen muy poco. Esto lleva a:
- Problemas cardiacos:
- La hemodiálisis ayuda a regular electrolitos como el potasio. Si un paciente falta a su sesión, puede desarrollar:
- Hiperkalemia (potasio elevado), que causa arritmias
- Palpitaciones
- Dolor de pecho
- Paro cardíaco
- La hemodiálisis ayuda a regular electrolitos como el potasio. Si un paciente falta a su sesión, puede desarrollar:
- Aumento de la presión arterial:
- La retención de líquidos y desbalance electrolítico provoca:
- Crisis hipertensivas
- Dolor de cabeza intenso
- Riesgo de hemorragia cerebral en situaciones extremas
- La retención de líquidos y desbalance electrolítico provoca:
- Deterioro general y riesgo de hospitalización
- Faltar a una sesión puede desencadenar un deterioro rápido que requiera:
- Hospitalización de urgencia
- Diálisis de emergencia
- Ingreso a terapia intensiva
- Faltar a una sesión puede desencadenar un deterioro rápido que requiera:
Estas complicaciones pueden presentarse tan pronto como el mismo día que se omite el tratamiento, por lo que sus vidas están en riesgo desde el primer momento.
Deficiencias administrativas y operativas
Desde el primer día de operación, las quejas de los pacientes han sido constantes contra la organización y la operación del servicio:
- El enfermero que corresponde al paciente no lo acompaña desde el inicio de la sesión:
- Los pacientes son llamados en grupo, entran y esperan ser pesados para que se ingrese este dato al sistema.
- Caminan solos hacia tu máquina para ahí, encontrarte con su enfermero.
- El personal de enfermería carece de capacitación y está aprendiendo en la marcha.
- Los sillones son rígidos e incómodos, no son reposet como en las clínicas privadas.
- El enfermero que los conecta no es quien los desconecta, pues hay cambio de turno en el personal durante la segunda sesión matutina y la segunda sesión vespertina.
- Una vez concluida la sesión, no hay camilleros que puedan apoyar a egresar personas con movilidad limitada.
- Deficiencias sanitarias:
- Cada máquina debería tener su bote de basura de desechos convencionales y desechos tóxicos; en esta clínica no es así, solo hay un bote para cada sala.
- Personal de enfermería y médico usando el celular al interior de cada sala.
- Personal sin cubrebocas y que no cumple con el correcto lavado de manos.
Respuesta del IMSS
